Charte qualité : Les engagements de nos partenaires
Chez Location Studio Photo, nous ne transigeons pas avec la qualité.
Dans un secteur aussi pointu que l’audiovisuel, nous pensons qu’il est essentiel d’avoir affaire à un professionnel proposant la location d’un matériel de dernière génération, dans un état irréprochable et au prix le plus juste.
Sur cette base, nous avons élaboré une charte de qualité afin d’assurer la perennité et l’efficacité de notre concept.
Découvrir notre concept
La Charte Qualité de Location Studio Photo :
- Article 1 : Expérience dans le secteur d’activité
Tout professionnel souhaitant adhérer à Location Studio Photo doit justifier d’une expérience de deux ans minimum dans l’activité de location de moyens de tournage, et d’une année pour la location de matériel audiovisuel.
- Article 2 : Qualité de l’assistance technique
Les partenaires de Location Studio Photo proposant les services d’une régie ou d’assistants techniques mettent à disposition du client un personnel qualifié et disposant des diplômes relatifs à leur domaine de spécialisation.
PARTIE II : Qualité du matériel- Article 3 : Fiabilité et performance du matériel
Nos partenaires doivent disposer de studios parfaitement équipés ainsi que d’un matériel audiovisuel de qualité professionnelle. Nous contrôlons que les équipements proposés à la location sont récents, performants, fiables et en bon état.
- Article 4 : Gamme de matériel disponible
La liste d’équipements figurant sur les pages de L.S.P est représentative de la qualité du matériel que doivent posséder nos partenaires mais n’est pas exhaustive. Chaque partenaire peut proposer la location d’équipements différents dans la mesure où ces équipements correpondent aux critères définis dans l’article 3.
PARTIE III : Réactivité- Article 5 : positionnement géographique
Nos partenaires sont sélectionnés dans les plus grandes villes de France. Nous prenons en compte leur positionnement géographique afin de proposer à la clientèle un service de proximité.
- Article 6 : Etablissement des devis
Les partenaires de L.S.P s’engagent à répondre aux demandes de devis personnalisés dans un délai de 48 h maximum.
- Article 7 : Compétitivité des tarifs de location
Nos équipes s’assurent que les tarifs pratiqués par les professionnels présents sur L.S.P sont justes et correspondent à la qualité du matériel proposé.
- Article 8 : Adaptabilité et respect du devis
Les professionnels adhérants à L.S.P s’engagent à respecter les tarifs mentionnés dans leurs devis. Tout dépassement du budget initialement établi est susceptible d’entraîner la rupture du partenariat avec l’entreprise concernée.
PARTIE V : Contrôle des compétences- Article 9 : Veille qualité
Les équipes de L.S.P s’assurent régulièrement que le niveau de qualité du service proposés par les partenaires reste constant. Ce contrôle est effectué par le biais d’enquêtes de satisfaction et de formulaires envoyés aux clients.
- Article 10 : Rupture de partenariat
Le non respect des engagements mentionnés dans la présente charte est susceptible d’entraîner l’exclusion du professionnel concerné.
Trouvez un studio photo ou vidéo tout équipé dans votre ville en quelques clics grâce à Location Studio Photo. Nos partenaires vous proposent la location d’un studio photo ou d’un plateau de tournage vidéo.
Si vous le souhaitez, vous pourrez faire appel aux assistants techniques et aux services de la régie du studio vidéo et photo.
Définissez votre projet photo ou vidéo dans ses moindres détails. Assistance technique, matériel désiré, budget à respecter : nos partenaires s’adaptent à tous vos critères de manière personnalisé.
Ils sont sélectionnés sur la base d’une charte de qualité garantissant leur professionnalisme et la qualité de leurs équipements.
Vous êtes propriétaire d’un studio photo ou vidéo ? Elargissez votre clientèle en rejoignant notre réseau de plateaux de tournage et studios photo répartis dans toute la France.
Déposez votre candidature afin que nos équipes puissent analyser les services que vous proposez et déterminer si vous êtes susceptible d’intégrer notre site.
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